一、一般的澳柯玛空调保修几年

1、一般空调保修期为6年。但是以下情况之一的不属于包修范围。

2、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)。

4、无包修凭证及有效发票或购买证明的。

5、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

6、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的。

7、处理品已超过保修期的产品。参见各大空调商的服务手册。

二、澳柯玛空调和海尔空调哪个好

1、品牌实力

2、海尔成立于1984年，是中国家电行业的领军企业之一，在全球范围内都有极高的知名度和美誉度。海尔涉及的产品领域非常广泛，包括家用电器、厨卫电器、智能家居、物联网等，而且还坚持自主研发，拥有大量专利技术。

3、相比之下，澳柯玛1994年成立，目前是国内锂电池及充电器领域的领导品牌，但整个品牌实力要稍逊于海尔。

4、产品质量

5、海尔一直把产品质量作为企业发展的重要基石，不断加大研发投入，积极推进智能化和绿色化。其中在洗衣机、冰箱、彩电等产品领域都有相当优秀的表现，而且经常获得各种荣誉奖项。同时海尔还实行全球化布局，建设了全球技术研发中心、全球智能制造中心等，能够针对全球市场需求，提供优质的产品和服务。

6、澳柯玛的主要产品是各种类型的电动工具，口碑方面也很不错。其产品质量也得到很多用户的认可。澳柯玛的研发中心比较集中，有利于产品质量的稳定性和技术的攀升，但产品线相对较窄。

7、售后服务

8、海尔一直以用户需求为导向，致力于为用户提供优质的售后服务。海尔洗衣机3年维修、5年内保、15年经济适用期（可实现延保），包括彩电、冰箱等各类家电，都有完善的售后服务保障体系。对于用户反映的问题，海尔都采取全面、快速、高效的处理方式，使消费者能够得到最佳的售后服务。

9、澳柯玛也一直重视售后服务，拥有智能工厂及全球服务网络，能够及时响应用户的服务请求，给用户带来方便。不过相比海尔的售后服务保障体系，整体规模和水平还有一些差距。

10、结论

11、综合来看，海尔在品牌实力、产品质量和售后服务等方面都比澳柯玛更强。但是两个品牌的产品跨度并不一样，比较难以直接比较。就单一指标来看，二者都有其优势和劣势。因此选购家电时，应该根据自己的需求和实际情况进行判断，选择适合自己的品牌和产品。

三、澳柯玛空调内机漏水如何解决

1、排水管脱落或破损导致漏水,只要重新安装或更换排水管即可。2. 排水管堵塞导致漏水,只要清理干净即可。3. 热交换器滴水,需要用市售的清洗剂冲洗。4. 交换器滴水,清洗交换器,可以用市售的清洗剂冲洗。5. 电脑板损坏导致漏水,可以直接更换电脑板。

2、室内机发生偏移,室内机安装不牢固导致移位,室内机固定挂板安装固定不结实导致移位,导致排水管引出一侧位置偏高,从而发生漏水漏水。2. 排水管引出室外机机后机后端的冷凝管路口方向方位过高方位过高方位过高

四、澳柯玛空调E0

空调显示e0表示空调参数错误故障。出现这种情况的原因可能有：

1、空调压缩机没有油导致的故障，给空调压缩机加油即可。

2、空调某些地方堵塞导致故障，找到空调堵塞的地方，进行疏通即可。

3、空调室外机接线脱落导致的故障，重新将室外机接线进行连接即可。该原因适用于绝大多数主流空调品牌。

五、澳柯玛空调出现E4什么意思

1、制冷过负荷保护

2、E4制冷过负荷保护，即内机蒸发器结冰了。原因：1，老鼠把传感器线咬断可能性在百分之六十以上，特别是饭店等公共场所。2，内机滤网脏堵，可能性一半以上。3，内风机电容量减小导致内风机转速低。4，内机蒸发器后背太脏，导致蒸发器不通风